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问题:

[单选] 饭店()是一个统一的、协调的并能有效沟通的整体质量,饭店的每一个员工都代表着饭店形象。

A . A、服务质量
B . B、住宿质量
C . C、饮食质量
D . D、环境质量

在Word97中,按下工具栏的“显示/隐藏”按钮,则()。 能同时显示段落标记和被隐藏的文字,不能显示空格。 能同时显示空格和被隐藏的文字,不能显示段落标记。 能同时显示段落标记和空格,不能显示被隐藏的文字。 能同时显示段落标记,空格和被隐藏的文字。 仪态指人在行为中的姿态、风度,着重于() A、优雅。 B、举止。 C、言行。 D、神态。 QJ36型单双臂电桥设置粗调、细调按扭的主要作用是:()。 A、保护电桥平衡指示仪(与检流计相当),便于把电桥调到平衡状态;。 B、保护电源,以避免电源短路而烧坏;。 C、保护标准电阻箱;。 D、保护被测的低电阻,以避免过度发热烧坏。 ()是标准化管理的重要一环。 A、服务质量标准。 B、服务提供规范。 C、服务规程。 D、质量控制规范。 在观察李萨如图形时,使图形稳定的调节方法有:() A、通过示波器同步调节,使图形稳定;。 B、调节信号发生器的输出频率;。 C、改变信号发生器输出幅度;。 D、调节示波器时基微调旋扭,改变扫描速度,使图形稳定。。 饭店()是一个统一的、协调的并能有效沟通的整体质量,饭店的每一个员工都代表着饭店形象。
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