问题:
A . 维护相关区域内的秩序
B . 对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
C . 供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容
D . 维护相关区域内的环境卫生
E . 为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目
● 参考解析
本题考核的是对《物业管理条例》所称物业管理定义的理解。物业管理的内容由业主和物业服务企业在物业服务合同中约定。主要有两方面:
(1)对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;
(2)维护相关区域内的环境卫生和秩序,包括物业服务企业提供的清洁卫生、安全防范、装饰装修等服务。
除此之外,物业服务企业可以接受业主和使用人的特别委托,为其提供物业服务合同约定以外的服务项目;也可接受供水、供气、供热等公用事业单位的委托,有偿为其向业主代收有关费用。
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