烟草企业文化包括我们烟草企业的经营理念、企业精神、（）、企业形象以及全体员工对烟草企业的责任感、信任感和荣誉感。 价值观念。 行为准则。 思想观念。 道德规范。
关于管道保温层施工的做法，错误的是（） 采用预制块做保温层时，同层要错缝，异层要压缝。 管道上的法兰等经常维修的部位，保温层必须采用可拆卸式的结构。 水平管道的纵向接缝位置，要布置在管道垂直中心线45°的范围内。 管托处的管道保湿，应不妨碍管道的膨胀位移。
按照KANO模型对顾客需求的三个层次，信用卡免息还款期的长短最接近的可能是（） 基本型需求（必须的）。 期望型需求（越多越好的）。 兴奋型需求（魅力的）。 偶然型需求（随意的）。
将决策附着于官僚体系及其政治运作模式的是（）。 伊斯顿。 阿利森。 西蒙。 林德布罗姆。
气瓶的瓶体有肉眼可见的突起（鼓包）缺陷的，应如何处理？
在打印位图图像设置中，若想将所有的位图图像数据发送到打印机，则应该在（TIFF／图像）选项中选择（）。
