若突出煤层煤巷掘进工作面前方遇到落差超过煤层厚度的断层，应按（）的措施执行 保护层开采。 石门揭煤。 预抽瓦斯。 立井揭煤。
在耐火陶瓷纤维内衬上施工不定形耐火材料时，其表面应做（） 绝热处理。 防水处理。 防火处理。 防腐处理。
哪些行为属于不正当竞争行为？
按照KANO模型对顾客需求的三个层次，信用卡免息还款期的长短最接近的可能是（） 基本型需求（必须的）。 期望型需求（越多越好的）。 兴奋型需求（魅力的）。 偶然型需求（随意的）。
（）是指合同内容不是由当事人双方共同协商拟定，而是由一方当事人事先拟定，印就好格式条款供另一方当事人做取与舍的择定，而无权拟定合同条文。保险合同是典型的此类型合同。 有偿合同。 双务合同。 射幸合同。 附合合同。
烟草企业文化包括我们烟草企业的经营理念、企业精神、（）、企业形象以及全体员工对烟草企业的责任感、信任感和荣誉感。
