如何做好儿童的服务工作。
关于琼脂印膜材料，下列说法错误的为（） 琼脂印膜材料具有流动性、弹性好，准确性高的特点。 琼脂作为印膜材料是利用其凝胶和溶胶之间的转化。 琼脂印膜材料具有反复使用的特点，临床常用作复制模型的印膜材料。 琼脂印膜材料的胶凝温度介于36～40℃之间。 琼脂印膜材料的凝胶转变为溶胶的温度介于50～60℃之间。
一瓶“Rh阴性的O型血”中含有（）。 A和B凝集原及抗Rh凝集素。 抗A、抗B凝集素及抗Rh凝集素。 抗A和抗B凝集素，没有抗Rh凝集素。 A和B凝集原，没有抗Rh凝集素。 没有抗A和抗B凝集素，也没有抗Rh凝集素。
不属于玻璃离子水门汀优点的项为（） 在口腔环境中无溶解。 可以释放氟化物。 与牙齿有化学粘结。 对牙髓刺激性小。 可用于乳牙修复。
如何处理向客人索赔事件？
静脉输血前后要用下列哪种溶液充盈或冲洗输血管，以免发生凝血（）。
