简述客户服务中心IVR设计的简洁化原则。
通过系统内电子汇划及系统外电子汇划方式办理的个人汇款业务，网点必须在业务办理过程中录入汇款人（），在业务办理完毕后告知客户保留好个人汇款客户回单，以方便查询、退汇解付等后续处理。 联系电话。 联系地址。 身份证复印件。 交易介质复印件。
下列关于中央银行业务的描述中，不属于中央银行负债业务的是（）。 中国人民银行通过贷款渠道发行人民币。 中国人民银行吸收存款准备金。 中国人民银行接受政府委托管理国库。 中国人民银行组织全国商业银行进行资金清算。
在20世纪90年代，日本陷入长期通货紧缩困境的主要原因是（）。 货币紧缩。 流动性陷阱。 资产泡沫破灭。 结构性因素。
简述矩阵式流程图的特点。
终聚釜搅拌器测速装置装在（）上。
