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一、名词解释

1． 跨国战略

【答案】跨国战略是要指在全球激烈竞争的情况下，母公司跨国建立子公司，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的核心竞争力，同时注意当地市场的需要的战略。为了避免外部市场的竞争压力，母公司与子公司、子公司与子公司的关系是双向的，小仅母公司向子公司提供产品与技术，子公司也可以向母公司提供产品与技术。企业采取这种战略，能够运用经验曲线的效应，形成区位效益，能够满足当地市场的需求，达到全球学习的效果，实现成本领先战略或产品差别化战略。该战略的显著特点是业务经营的多样性和国家市场的多样性。多元化跨国公司的管理者们不仅要制定和执行大量的战略，还要据各国市场条件的需求进行调整变化。此外，他们还要寻找好的方法来协调公司跨行业和跨国家的战略行动，从而获得更大的持续的竞争优势。

2． 职能战略

【答案】职能战略又称职能层战略，是指企业内主要职能部门的短期战略计划。职能战略使职能部门的管理人员可以更加清楚地认识到本职能、部门在实施公司战略中的责任和要求，有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能，保证实现企业目标。职能战略用于确定和协调企业的短期的经营活动，期限较短，一般在一年左右。它为负责完成年度目标的管理人员提供具体的指导，使他们知道如何实现年度目标。同时，具体的职能战略还可以增强职能部门管理人员实施战略的能力。职能战略由职能部门的管理人员负责。从战略构成要素来看，协同作用和资源配置是职能战略的关键要素，而经营范围的重要性较低。协同作用是在单个的只能中协调各种活动，并将这些活动联合起来。

3． 工作专门化

【答案】工作专门化是指将企业的工作任务划分为若干环节的构成。工作专门化，要求企业每个人专门从事生产经营活动的一部分，而不是全部活动，从而降低活动成本。工作专门化的优点是，员工反复进行同一种操作，大大提高了生产效率，降低生产成本。缺点是，容易造成员工的厌烦情绪、疲劳感等人为非经济问题。为了避免这些问题，企业可以通过扩大工作活动的范围，丰富员工的工作内容，形成团队等措施，来增强员工的工作满意度，提高生产率。

4． 经营范围

【答案】经营范围又称企业的定域，是指企业从事生产经营的活动领域。它反映出企业目前与其外部环境发生作用的要求。大多数企业应该根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。只有产品与市场相结合，才能真正形成的企业的经营业务。企业确定经营范围的方式

可以有多种形式。从产品角度来看，企业可以按照自己产品系列的特点会和根据产品系列内含的技术来确定经营范围。从市场营销的角度来看，企业可以根据自己市场来描述经营范围。

5． 业务战略

【答案】业务战略又称经营单位战略，是指战略经营单位、事业部或子公司的战略。业务战略是在公司战略的制约下，指导和管理具体经营单位的计划和行动，为企业的整体目标服务。业务战略主要是针对不断变化的外部环境，在各自的经营领域里有效地竞争。为了保证企业的竞争优势，各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。同时，业务战略还要协调各职能层的战略，使之成为一个统一的整体。从战略构成要素的角度来看，资源配置与竞争优势通常是业务战略中最重要的组成部分。在多数情况下，经营范围与产品和细分市场的选择有关，与产品和市场的发展阶段有关，而与产品和市场的深度与广度的关系甚少。在这个层次上，协同作用则变得更为重要，要把经营单位中不同职能领域的活动加以协调。

6． 整体并购

【答案】整体并购是指企业以资产为基础，确定并购价格，受让目标公司的全部产权的并购行为。

（1）整体并购的特点:

①企业以资产来确定井购价格，而不是以股权来确定;

②井购行为结束后，企业拥有目标公司的全部产权;

③在并购后，企业一般会将目标公司改组为自己的分公司，分厂或全资子公司; 在有可能吸收投资的情况下，企业还会将目标公司冉改组为控股子公司。

（2）整体并购的优点:目标公司成为企业的分公司，分厂或全资子公司。为此，企业可以在不受任何股东干预的情况下，对目标公司进行改造。

（3）整体并购的缺点:在并购过程中以及并购后要投人大量的运营资金，不宜发挥低成本并购的资金效率。

（4）整体并购的适用条件:

①目标公司的规模较低，同时并购价格也较低;

②企业并购目标公司的目的是为犷获得目标公司的土地，或大规模地改造目标公司;

③企业计划在适当的时机利用目标公司来吸引外来资金，将目标公司从分公司或全资公司改组为控股子公司;

④目标公司要求企业偿还负债的付款方式比较宽松。

7． 需求状况

【答案】需求状况是指国内市场对该行业的产品或服务的需求特点。需求状况是构成行业竞争优势的一个来源。因为如果一个国家的需求状况表现为消费者精明而挑剔，会对该国的企业造成压力，促进产品质量的提升和创新，从而使得该国内的企业在国际竞争市场上获得竞争优势。

8． 扁平型组织结构

【答案】扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少。在每个层次上，管理人员的控制幅度较宽。当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。这种组织结构的优点是:节省管理费用; 高层领导容易了解基层情况; 有利于基层管理人员的成长; 有利于提高决策的民主化; 信息传递速度快且不易失真。这种结构的缺点是:各级管理人员工作任务重，精力分散; 对各级管理人员素质要求较高; 管理易出现失控; 同级间的沟通产生新的困难。

二、思考题

9． 多元化公司的战略评价过程及方法是什么?

【答案】评判一家多元化经营公司战略的过程，要评价公司进入的行业的吸引力，评估公司业务的竟争力量和业绩潜力，决定下一步采用什么样的战略行动。多元化公司的战略评价过程及方法具体如下:

（1）识别当前的公司战略企业要考虑的问题有:

①公司多元化的程度。可以通过每一项经营业务的销售额和经营利润占总销售额和经营利润的比例来衡量，并要看多元化的基础是宽还是窄。

②公司的经营范围是以国内为主，还是多国本土化、全球化。

③在企业中增加新业务的决策和在新行业中建立地位的任何决策。

④剥离已经失去吸引力的经营业务的决策。

⑤最近采取的增加关键经营业务的业绩，或加强现存业务经营地位的决策。

⑥管理人员为获取战略匹配利益和利用业务间的价值链关系创建竞争优势的努力。

企业对当前的战略和其合理性有一个清楚的了解，可以弄清业务组合中的强势和弱势，决定是否要对战略进行适当的细微改进或重大变动。

（2）检验行业吸弓}力

即要评价公司所在的每一行业的长期吸引力。在评价一个多元化经营公司的业务构成和战略质量时，考虑的一个首要因素是其进入的行业的吸引力。这些行业越具有吸引力，公司的长期利润前景越好。

①行业吸引力检验需要检验的项目:

a. 企业必须检查所进入的每一行业，判断它是否是较好的经营领域。

b. 这一行业长期增长的前景是怎样的。

c. 竟争条件和显现的市场机会是否为长期获利能力提供了好的前景。

d. 该行业的资本、技术和其他资源需求是否能与公司的能力很好地匹配。

②影响行业长期吸引力中的因素有:

a. 市场规模和表现出的增长率;

b. 竞争强度;