[单选] 根据（）不同，运行调节可以分为集中调节、局部调节和个体调节3种方式。

主动监测 当客人办理如店手续时，首先要查清客人是否有（）。 留言。 预定。 定金。 免单。 夏朝的立法意识是（）。 刑期于无刑。 恭行天罚。 刑起于兵。 兵刑同制。 在处理客人投诉的过程中，最关键的环节是（）。 表示同情和歉意。 做好记录。 为客人解决问题。 检查和落实。 冷链 根据（）不同，运行调节可以分为集中调节、局部调节和个体调节3种方式。