依据对供电可靠性的要求，电力负荷分为（）。 正确。 错误。
营业员上岗时应系黑色皮带，皮带宽度应在2.5―3CM，皮带上或腰间不可悬挂手机、钥匙及其它饰物。 正确。 错误。
如果开发一个新客户的费用是保持现有客户的7倍，那么企业必须采取措施尽最大努力维系客户，防止客户流失。体现售后服务（）。 正确。 错误。
按交割日期不同，金融市场包括（）。 正确。 错误。
视在功率与有功功率、无功功率组成（）。 正确。 错误。
业务受理台桌面及设备干净整洁，可以出现水杯，作业工作工具应摆放整齐有序。不得泄露客户信息。
