以下正确的服务措辞有（）。 A、这是银行的规定。 B、这不是我的工作。 C、让我想想我能做什么。 D、我不知道。
OSPF有那几种报文分别有什么作用？
阶跃光纤中的传输模式是靠光射线在纤芯和包层的界面上（）而是能量集中在芯子之中传输。 半反射。 全反射。 全折射。 半折射。
显微手术床的最低高度为：（） 45cm。 50cm。 42cm。 48cm。
换位思考的能力，也就是（），是为客户提供优质服务的必要条件之一。 A、同情心。 B、同理心。 C、有形度。 D、信任度。
患有下列疾病时不得从事接触直接人口食品的工作，除了（）。
