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一、单项选择题

1． 权变理论是根据（ ）的观点提出来的。

A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. 复杂人

【答案】D

【解析】

A 项，经济人假设是X 理论提出的理论基础;

B 项，社会人假设是由梅奥（G}E.Mayo）在霍桑试验的基础上提出来的;

C 项，自我实现人是指人都需要挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能分表现出来，人才会感到最大的满足。

D 项，复杂人是指就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄的增长，知识的增加，地位的改变，环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。“权变”是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。与复杂人假设的描述是一致的。

2． 下列预算中，属十弹性预算的是（ ）。

A. 收入预算

B. 利润预算

C. 现金预算

D. 可变预算

【答案】D

【解析】不同类型的组织，由于经营管理的内容存在一定差别，因而涉及的预算项目不尽相同。组织预算通常由许多项目构成. 最基本的预算项目有以下几种:收入预算、费用预算（支出预算）、利润预算、现金预算、投资预算（资金支出预算）、资产负债预算和可变预算等。其中，在可变预算中，由于经营成本通常随业务量的变化而改变，因而该项预算更加有助于主管人员做好计划工作。在组织活动的开展过程中，修改和调整计划方案是经常遇到的事，因此，编制可变预算可以较好地应对这种情形，从而有效地控制成本和费用开支。由于该项预算具有这些特点，因而它实际上是一种弹性预算或弹性标准，组织往往通过编制该项预算以适应计划的变动。

二、不定项选择题

3． 在领导者的影响力中，属于权力性影响力的有（ ）。

A. 能力因素

B 职位因素

C. 资历因素

D. 品格因素

E. 传统因素

【答案】BCE

【解析】决定领导者在与他人交往中影响力大小的众多因素可以概括为两个方面:

①来自权力性的影响力，这种权力是由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的，这样的权力随职务的变动而变动。在职就有权，不在职就无权。人们往往出于压力和习惯不得不服从这种职位权力。构成权力性影响力的要素主要包括传统因素、职位因素和资历因素三个方面; ②来自非权力性的影响力，即由于领导者自身的某些特殊条件才具有的。构成非权力性影响力的因素主要包括品格、才能、知识和感情等因素。

4． 关于关键路线，下列说法正确的是（ ）。

A. 一个网络图中只有一条关键路线

B. 关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间

C. 关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工

D. 确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的

【答案】ABCD

5． 在以下各项，哪项应作为管理干部培训的主要目标? （ ）。

A. 传授新知识与新技能

B 灌输本企业文化

C. 培养他们的岗位职务所需的可操作性技能

D. 以上都是

【答案】D

6． 组织变革阻力产生的原因包括（ ）。

A. 对不确定性的恐惧

B. 对既得利益的威胁

C. 对组织未来发展缺乏足够认识

D. 守旧的组织文化

E. 员工的心理平衡和行为卜的抵制

【答案】ABC

【解析】现代观点认为，组织成员反对变革的深层次原因并非技术因素，而是人性与社会因素，具体表现在以下几个方面:

①对不确定性的恐惧;

②对既得利益的威胁;

③对未来发展的认识不足。

7． 与泰罗同时代的对管理改革作出过贡献的管理学家还有（ ）。

A. 弗兰克. 杰布蕾斯夫妇

B. 亨利·福特

C. 赫伯特·西蒙

D. 亨利. 法约尔

【答案】ABD

【解析】与泰罗同时代的对管理改革作出过贡献的还有:①亨利·甘特，甘特的重要贡献之一是设计了一种用线条表示的计划图表，称甘特图。②机械师杰布蕾斯（FrankGilbreth}1868-1924）和他的妻子一一莉莲·杰布蕾斯两人以进行“动作研究”而著称。其研究成果反映在1911年出版的《动作研究》一书中。③福特，在泰罗的单工序动作研究的基础卜，福特为了提高企业的竟争能力，进而对如何提高整个生产过程的生产效率进行了研究。④亨利. 法约尔，泰罗制在科学管理中的局限性，主要是由法国的亨利. 法约尔加以补充的。

8． 关于机构说法正确的是（ ）。

A. 它主要涉及管理劳动的横向分工的问题

B 与不同层次的管理部门之间的关系有关

C. 它主要涉及管理劳动的纵向分工问题，即所谓的集权和分权问题

D. 组织机构完全相同，但机构之间的关系不一样，也会形成不同的结构形式

【答案】BCD

9． 按照美国管理学家科维博士的时间管理方法，以下项目在企业管理中属于石块型任务的是（ ）。

A. 危机公关

B 工作例会

C. 组织协调

D. 远景规划

E. 人才培养

【答案】CDE