2017年南京大学工程管理学院922管理与运筹学基础之管理学原理考研强化模拟题
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2017年南京大学工程管理学院922管理与运筹学基础之管理学原理考研强化模拟题（一） ... 2 2017年南京大学工程管理学院922管理与运筹学基础之管理学原理考研强化模拟题（二） . 12 2017年南京大学工程管理学院922管理与运筹学基础之管理学原理考研强化模拟题（三） . 22 2017年南京大学工程管理学院922管理与运筹学基础之管理学原理考研强化模拟题（四） . 32 2017年南京大学工程管理学院922管理与运筹学基础之管理学原理考研强化模拟题（五） . 41
一、单项选择题
1． 实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是（ ）。
A. ②一①一③一④
B. ②~③~①一④
C. ③~②~①~④
D. ①一②一③一④
【答案】B
【解析】目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识高效地实现组织目标和个人目标。
目标管理的过程包括:
①制定目标:
②明确组织的作用;
③执行目标;
④成果评价;
⑤实行奖惩;
⑥制定新目标并开始新的目标管理循环。
2． 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个（ ）。
A. 工作上的成就感
B 提升
C. 工资
D. 责任
【答案】C
3． 非确定型决策的主要特点在于（ ）。
A. 各方案所面临的自然状态未知
B. 各自然状态发生的概率未知
C. 各方案在各自然状态下的损益未知
D. 各自然状态发生的概率己知
【答案】B
【解析】非确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测，因而结果不确定。决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。
4． 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（ ）。
A. 高层管理人员
B. 中层管理人员
C. 基层管理人员
D. 无法推断
【答案】C
【解析】管理人员按照层次分为:
①高层管理人员，是指对整个组织的管理负有全面责任的人，主要职责是制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针井评价整个组织的绩效。
②中层管理人员，主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。
③基层管理人员，主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。根据该管理人员描述“主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。”符合基层管理人员的特征。
5． 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（ ）策略。
A. 回避
B 迁就
C. 强制
D. 妥协
E 合作
【答案】A
6． 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是（ ）
A. 赋予直线管理人员参谋职权
B. 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C. 允许直线人员压制参谋人员
D. 把直线与参谋的活动结合起来
【答案】D
7． 某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? （ ）。
A. 获得高等级的优秀工程则会再接再厉，而低等级的则会努力改进工作以求提高
B 优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业
C. 对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配
D. 差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师
【答案】B
8． 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（ ）。
A. 人际角色
B. 信息角色
C. 决策角色
【答案】A
9． 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系? （ ）
A. 领导与被领导
B. 一般协作同事
C. 负直接责任与协助服务
D. 命令与服从
【答案】C
10．某高校的教务处长被调到该高校的人事处担任人事处长，从员工在职培训的角度看，这属于（ ）。
A. 升迁
B. 岗位交流
C. 内部提拔
D. 职务轮换
【答案】D
【解析】在职培训的方法有两种:
①职务轮换，是指通过横向的变换，使员工从一个职位调到另一职位以扩展其工作经验的培训方法;
②预备实习，是指受训员工以一对一的方式跟随经验丰富的老员工工作一段时间，在其指导下提升自己的知识与技能的一种培训方法。题中，该高校的教务处长到人事处长的调动，属于平级的横向职位交换，即是职务轮换。
二、简答题