客户进行无固定期限超短期产品赎回，系统打印的回单中（） ["A、仅反映收益","B、本金、收益分开反映","C、本金、收益合并反映","D、仅反映本金"]
商业银行应当制定与外包业务有关的（），确保业务外包有严谨的合同和服务协议、各方的责任义务规定明确。 ["A、风险管理政策","B、预警机制","C、报告制度","D、监测机制"]
看涨期权的买方对标的金融资产具有（）的权利 ["A、买入","B、卖出","C、以上都不是","D、持有"]
下列哪一项不是商业银行操作风险管理的内部控制措施？ ["A、建立基层员工署名揭发违法违规问题的激励和保护制度","B、识别与合理预期收益不符及存在隐患的业务或产品","C、购买保险及与第三方签订合同以缓释操作风险","D、对接触和使用银行资产的记录进行安全监控"]
按组织形式来分，基金可以分为公司型基金和（） ["A、契约型基金","B、开放式基金","C、封闭式基金","D、指数型基金"]
旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理?
