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一、概念题

1． 库利

【答案】库利是美国著名社会学家，在1909年出版的《社会组织》一书中，他设了《传播》一章，从传播的概念、传播的意义和重要性、传播与人际关系、传播的社会心理功能，到印刷媒介与近代社会、舆论的形成过程等，对传播的许多重要问题做了深刻的论述。从这个意义上年，库利是最早系统研究传播现象，并最早进行了理论化尝试的一位重要学者。库利关心的一个主要课题是人的社会化间题，并为社会学和传播学提出了两个影响深远的概念:一是“初级群体”（primarygroup ），二是“镜中我”Clooking-glassself 。在库利看来，传播是“镜中我”形成的主要机制，它不仅是个人社会化的途径，而且是将整个社会连成一个整体的纽带。库利关心的焦点是人际传播，对大众传播没有给予充分关注，这与他对大众媒介的营利性感到不满有一定关系。

2． 沉默的螺旋理论

【答案】“沉默的螺旋”Cthespiralofsilence ）理论由德国社会学家伊丽莎白·诺尔·诺依曼于1972年在其著作《重归大众传播的强力观》中首次提出，1980年在《沉默的螺旋:舆论一一我们社会的皮肤》中给予全面的概括。

该理论认为:

（1）个人意见的表明是一个社会心理过程，包括个人的孤立恐惧动机和意见气候。个人在表明观点前要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于“多数”或“优势”意见时，便倾向于积极大胆地表明自己的观点; 当发现自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般就会屈于环境压力而转向“沉默”或者附和。

（2）意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的沉默造成另一方的意见增势，受群体压力而改变态度的人越来越多，使得优势意见越来越强，迫使更多持不同意见的人继续保持沉默或转变态度追随支配意见。

（3）媒介通过营造意见环境来影响舆论。沉默的螺旋理论强调了大众传播对舆论的强大影响，支持了大众传播的强效果论; 把对舆论形成过程的考察引向了以往研究忽略的社会心理分析的领域; 把民意视为社会控制的手段。但后来的研究者对沉默的螺旋出现的条件提出了质疑，议题性质（是否与个人利益相关）、人格差异（中坚分子）可能使其失效，孤立恐惧动机和大众传播效果也遭受了批评。

3． 阿多诺（T.W.Adorno ）

【答案】阿多诺（T.W.Adorno ）是德国哲学家、社会思想家，法兰克福学派批判理论的主要

代表人物之一。1931年，阿多诺加入法兰克福社会研究所，后与法兰克福社会研究所的其他成员一起流亡美国。1941-1948年，阿多诺是加利福尼亚大学（伯克利）社会分化研究规划组织的负责人之一。1949年，他以社会学教授身份返回法兰克福大学任教，并从1958年起任法兰克福社会研究所所长，直至逝世。其主要著作有:《启蒙的辩证法》（1947, 与M. 霍克海默合著）、（（权威主义人格》（1950）. 《否定的辩证法》（1988）. 《美学理论》（1970）等。

4． 施拉姆（W.Schramm ）提出的大众传播过程模式

【答案】施拉姆（W.Schramm ）提出的大众传播过程模式是对其之前提出的循环模式的修正，充分体现了大众传播的特点。构成传播过程的双方分别是大众传媒与受众，两者之间存在着传达与反馈的关系。作为传播者的大众传媒与一定的信源相联系，又通过大量复制讯息与作为传播对象的受众相联系。受众是个人的集合体，他们分属于各自的社会群体。该模式在一定程度上揭示了社会传播过程的相互连接性和交织性，已经初步具有了系统模式的特点，但仍然没有考虑更为广泛的社会过程和背景对传播的影响。

5． 监督批评权

【答案】监督批评权是指公众对社会生活中的方方面面进行监督和批评的一项权利。在现代社会里，大众传播对人们社会生活的各个方面产生着重要的影响。许多传播内容都会直接影响到受众的利益。因此，广大受众对传播媒介的活动拥有进行社会监督的正当权利。受众对媒介活动进行社会监督控制的手段可以分为四种:

①个人的信息反馈;

②结成受众团体，以群体运作方式对媒介活动施加影响;

③诉诸于法律手段;

④通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。

6． 宣传策略中的“洗牌作弊法”（cardstacking ）

【答案】宣传策略中的“洗牌作弊法”（cardstacking ）是指选择采用陈述的方法，通过或真或假、清晰的或糊涂的、合法的或者不合法的叙述，对一个观念、计划、人或者产品做尽可能好或者尽可能坏的说明。例如引用电影评论的电影广告，引语都经过小心选择，只用最有利最好听的语言。这种宣传方法与语义学上的偏向技巧基本上是一样的。“洗牌作弊法”也是把关人概念的雏形。

7． 斯塔尔报告

【答案】《斯塔尔报告》是指美国国会经过研讨对外公布的克林顿白宫性丑闻事件的一份报告。报告中详细地描述了美国总统和白宫实习生之间的性丑闻。特检官随后介入事件调查，使本案获得了迅速的进展。1月12日，实习生莱温斯基的好友特里普所交出17卷录有关于莱温斯基谈与克林顿关系及总统要其撒谎的录音带。在联邦调查局的安排下，身上戴有声音设备的特里普与莱温斯基在弗吉尼亚州一间酒店中进行了有意义的会面。这次会面的照片、录音带已成为游说莱温

斯基与警方合作、提供克林顿要其撒谎的证词的有力武器。报告发布之后，克林顿向国会提交了辞职报告。

8． 反馈

【答案】反馈是指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息是受传者能动性的体现。反馈是体现社会传播的双向陛和互动性的重要机制，其速度和质量依媒介渠道的性质而有不同，但它总是传播过程不可或缺的要素。

二、简答题

9． 试述“伊里调查”的理论成果。

【答案】拉扎斯菲尔德和卡兹等人在时代一生活公司赞助下对总统大选中的宣传战进行了调查，以测定大众传播对选民态度的影响（史称“伊里调查”）。在这项研究中，他们发现大众传播并没有力量左右人们的态度，决定选民投票意向的还有其他众多的因素，如“政治既有倾向”的作用、受众对不同媒介或内容的“选择性接触”机制、人际传播中的“意见领袖”的影响等。根据这项调查，拉扎斯菲尔德等人提出了“两级传播”的观点，认为大众传播只有通过“意见领袖”的中介才能发挥影响。这项研究对否定“子弹论”起了直接的作用，但也开创了“有限效果论”的传统。

有限效果理论是对早期“枪弹论”的一种否定，它认为，传播活动是传受互动的过程，受众不是应声而倒的靶子。大众媒介的效果由于媒介性质及其在社会中的地位而大受影响。媒介不是影响受众的惟一因素。大众媒介透过舆论领袖等许多中介，在其他因素影响下发挥作用，因而对受众的影响是有限度的。弱效果论在纠正机械的“枪弹论”方面起到了积极作用，但是又在某种意义上低估了传播的影响力，具有一定的局限性。

10．人际传播的主要动机是什么?

【答案】人际传播（personalcommunication ）是指作为行为主体的个人与个人之问的信息传播活动，是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象，也是人与人的社会关系的直接体现。人际传播的动机主要有:

（r ）人的生存和发展需求

个人生活在自然环境和社会环境当中，要保证个人的生存和发展，就必须及时了解环境的变化，并据此不断调节自己的行为以适应新的变化。因此，人际传播的首要动机和目的就是获得信息。在社会生活中，有关环境变化的大量信息，都是通过非正式的人际交流得到的。

（2）建立与他人的社会协作关系

人是社会动物，个人离开了他人、离开了与他人的社会交往和协作，同样不能生存。社会协作是广泛的，既包括一般意义上的角色分担，也包括各种活动中的行动协调。世界上没有纯粹属于一个人从事的活动，许多看起来似乎是个人独立完成的工作，实际上都是建立在二人以上的多