当前位置:客房服务员题库>高级客房服务员题库

问题:

[单选] 饭店的销售工作必须要重合同、守信誉,只要是承诺的事,就一定要办到、办好;实在做不到的事,也要()。

A . A、坦诚相告,并积极从别的方面予以补偿
B . B、想尽办法做到
C . C、实话实说,不要轻易许诺
D . D、先承诺下来再说

客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在不外乎是垃圾灰尘和泥沙、水溶性污渍、()和胶类污渍. A、蜘蛛网、毛发、黄斑。 B、家具设备受潮霉污渍。 C、油溶性污渍。 D、锈蚀的斑迹。 盲法试验 吸尘器的应用范围有地板(),帘帐、垫套和地毯等均可用其清洁。 A、家具。 B、有水地面。 C、纸篓。 D、烟缸。 利用色心呈色原理使无色托帕石改变成蓝色托帕石的优化处理方法是(). 辐照热处理。 扩散热处理。 染色。 镀膜。 从黄帝时代开始,中国文献开始频繁地出现对战争的记载。下列()战争标志着决定了中原霸权的归属。 黄帝与炎帝的战争。 黄帝与蚩尤的战争。 禹对三苗的战争。 舜对“四凶”的战争。 饭店的销售工作必须要重合同、守信誉,只要是承诺的事,就一定要办到、办好;实在做不到的事,也要()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服