组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？（） 成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界。 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体。 处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体。 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体。
资源配置是指企业（）、（），为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。
对环境威胁的分析，一般着眼于（） A．威胁是否存在。 B．威胁的潜在严重性。 C．威胁的征兆。 D．预测威胁到来的时间。 E．威胁出现的可能性。
从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为（）。 A．愿望竞争者。 B．随机型竞争者。 C．属类竞争者。 D．产品形式竞争者。 E．品牌竞争者。
如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织的工作效率及员工满意度可作如下推断： 工作效率与员工满意度均很高。 工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高。 工作效率高，员工的平均满意度适中户但满意度高低相当分散。 平均工作效率低，员工满意度很高。
在一个竞争激烈的行业中，一个企业必须根据在竞争中的不同位置制定不同的竞争策略。一般来说，一个企业可以采取的对策是：（）
