女，61岁。右上尖牙残根，拟拔除后修复。局部麻醉最好选择（） 眶下孔阻滞麻醉。 切牙孔阻滞麻醉。 腭前神经阻滞麻醉。 翼腭管传导阻滞麻醉。 唇、腭侧局部浸润麻醉。
初步设计商业模式应该考虑的问题不包括（）。 谁是付费客户？。 产品能给客户带来什么？。 如何让客户了解产品？。 如何利益最大化？。
在13种公文中，上行文包括报告、通报、通知、请示、意见、函。
研究与发展（R&D）包括的活动种类不包括（） 基础研究。 应用研究。 试验发展。 创新研究。
马斯洛需要层次理论把消费者的需要分成5个层次，即（）需要，（）需要（）需要，（）需要，（）需要。
当玛莎提交关于不安全的工作条件一个正式的投诉，她充当了（）。
