对旅游者的酗酒闹事行为的处理错误的是（） A、导游员应该事先劝说并指明酗酒可能造成的严重危害。 B、一切责任由旅行社承担。 C、导游员一开始就因该劝阻。 D、对不听劝阻、造成危害的，追究肇事者的一切法律责任。
下列对合理可行的原则理解错误的是（） A、不影响大多数旅游者的合法权益。 B、不损害国家利益和旅行社的合法权益。 C、不损害导游人员的人格尊严。 D、游客任何要求都应该满足。
下列对礼让三分的原则理解错误的是（） A、导游员始终保持冷静、始终有礼、有理、有节。 B、实事求是，耐心解释。 C、始终面带微笑、不卑不亢。 D、对客人的无理挑剔予以斥责。
下列对提供客房用餐服务的说法正确的是（） A、旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务。 B、健康的旅游者要求在客房用餐，应不予以满足。 C、一切费用由旅行社负责。 D、以上三项都正确。
对于旅游者要求推迟晚餐时间的要求，下列处理错误的是（） A、导游员要与餐厅联系，具体情况具体处理。 B、一切损失由旅游社自己负责。 C、导游要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，旅游团应尽量遵守。 D、过时用餐的超出的服务费由旅游团自己负责。
下列对待旅游者的特殊用餐要求的处理错误的是（）
