（）属于财产保险客户服务的重要内容。 对承保标的的防灾防损。 承保服务。 风险规划与管理。 "孤儿"保单服务。
下列有关保险市场的表述，错误的是（）。 保险市场遵循商品交换的一般规律。 保险市场产品的成本在交易前进行确定。 保险市场是一种特殊的"期货"市场。 市场交易的对象是保险保障。
从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫（）。 意志。 情感。 能力。 智力。
下列关于保险市场特征的说法，正确的是（）。 A.保险市场是间接的风险市场。 B.保险市场是直接的风险市场。 C.保险市场是即时清结市场。 D.保险市场是卖方市场。
在寿险客户服务中，（）包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。 有偿服务。 售后服务。 售前服务。 售中服务。
依据保险营销原理，（）属于保险营销活动。
