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问题:
[单选] 一个组织外包其服务台,下列哪些指标最好包括在服务水平协议中()。
A . 全部用户支持
B . 第一次呼叫解决问题的百分比
C . 服务台的意外报告数量
D . 回答电话的代理数量
高处作业使用安全带时应做到()。 栓在牢固的构件上。 不得低挂高用。 不得高挂低用。 检查安全带是否栓牢。 什么是分析原则? 正规马尔可夫链通过若干步转移,最终会达到某种稳定状态。 试述物权与债权的关系。 下列不属于企业的主要责任风险是() 雇主责任风险。 产品责任风险。 职业责任风险。 员工责任风险。 一个组织外包其服务台,下列哪些指标最好包括在服务水平协议中()。
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相关题目:
高处作业使用安全带时应做到()。
什么是分析原则?
正规马尔可夫链通过若干步转移,最终会达到某种稳定状态。
试述物权与债权的关系。
下列不属于企业的主要责任风险是()
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