“就在戈尔巴乔夫交出核按钮的一瞬间，聚集在电视机前的人都仿佛感到听见了一声巨响，并且都知道这是那座耸立了69年的红色帝国大厦在忽然间彻底倒塌了，从此后被分裂为15块碎片。”这句话所反映的历史事件发生于（） 1989年。 1991年。 1999年。 2001年。
以下不属于常见的积极倾听行为的是（）。 表现出耐心。 口头反馈，总结自己的理解。 回应对方的情绪表示。 对什么事情不清楚或不明确，不主动提出。
工程质量事故处理监督记录处理主要应包含的资料内容（）。 工程质量事故报表。 工程质量事故调查报告。 工程质量事故处理资料。 各方责任主体情况。 监督总结。
胎心音
前苏联总统戈尔巴乔夫在1991年12月25日辞职演讲中说：“我们什么都多：土地、石油和天然气、其他自然资源；智慧和才能也都不错。我们的生活却比发达国家差的多，越来越落在他们的后面。……”这种现象的主要愿因是（）。 斯大林模式的弊端。 与美国军备竞赛的拖累。 东欧剧变的影响。 西方国家的经济封锁。
当客户想要把证券卡中大额资金转为活期，个人业务顾问应向其推荐（）。
