以下有关询问客户工作问题或生活问题的描述，错误的是（）。 工作和生活问题是与银行有关的个人问题，可以鼓励客户多谈自己的情况。。 询问客户工作问题或生活问题，可以迷惑客户，从而达到销售目的。。 通过询问这些问题，可以有机会摸清楚客户的需求，确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。。 询问客户的工作单位地址或住址，以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。。
工程质量监督报告编写的要求（）。 时效性。 真实性。 完整性。 针对性。 权威性。
（）不属于构建我国区域物流平台时应注意解决的问题。 企业物流资源缺乏整合。 缺乏系统性整合。 非标准性设施减少竞争力。 积极做好区域物流资产整合工作。
工程质量事故处理监督记录处理主要应包含的资料内容（）。 工程质量事故报表。 工程质量事故调查报告。 工程质量事故处理资料。 各方责任主体情况。 监督总结。
中国古代园林对植物的处理讲究（）。 姿色。 颜色。 香味。 造型。 象征意义。
“就在戈尔巴乔夫交出核按钮的一瞬间，聚集在电视机前的人都仿佛感到听见了一声巨响，并且都知道这是那座耸立了69年的红色帝国大厦在忽然间彻底倒塌了，从此后被分裂为15块碎片。”这句话所反映的历史事件发生于（）
