没有灭弧罩的刀开关不应分断带（）的负载，而只作（）开关用。
文字样式对话框中，可对文字的哪些属性进行设定和修改。（） 字型。 字高。 字宽比例。 文字颜色。 文字线型。
操作级活动对应于（）。 管理信息系统。 事务处理系统。 事务管理系统。 信息管理系统。
刀开关应垂直安装在开关板或条架上，使夹座位于（），以避免在分断位置由于刀架松动或刀闸（）而造成误合闸。
客户李先生向10000号申请新装宽带，由于客户有事要外出，要求能当天安装，客服代表小李答复：“好的，我明白，您需要马上装机，下午应该可以吧，具体情况我也不太清楚，安装人员会和您联系的„„”，请您评定一下小李的此种做法是否正确（）。 正确，小李站在了客户角度上及时为客户处理问题。 正确，小李如再进一步与用户约定时间就更好了。 不正确，小李不应该允诺客户自己做不到的事情。 不正确，小李未能了解客户的真实需求，急于挂断电话，敷衍用户。
评价活性污泥除对活性污泥微生物的生物相进行观察外，不使用下列（）指标。
