根据客户感知价值的指标体系，客户的感知利益包括（） 品牌形象。 产品功能。 服务多样性。 产品可靠性。
下列不能单独炼焦的煤种（）。 A．肥煤。 B．焦煤。 C．贫煤。
英语名词“knife（刀子）”的复数形式是“（）”。 A、knives 。 B、knifes 。 C、knifs 。 D、knife。
某流量调节系统，调节阀是对数特性。在满负荷生产时，测量曲线平直；改为半负荷生产时，曲线漂浮，不容易回到给定值。是何原因？怎样才能使曲线在给定值上稳定下来？
配入（）可提高焦炭机械强度。 A．气煤。 B．瘦煤。 C．焦煤。
下列煤种能显著增加化学产品的煤种（）。
