承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。
承诺必须满足3个基本条件：即满足客户需要；企业能力具备；兼顾社会利益。
银行汇票解付超时，系统的提示是（）。 A.connect8509失败。 B.账务处理超时。 C.业务发送失败，请重新发起业务。 D.业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。
被客户首先访问的工作人员，有责任引导客户办好各种手续。这叫做首问责任制。
What is one of the FIRST actions you should take after abandoning and clearing away from a vessel?（） Identify the person in charge。 Gather up useful floating objects。 Prepare for arrival of rescue units。 Arrange watches and dutie。
DNS服务器中，MX记录表示（）。
