柜员客户服务流程八步法（）。 招手迎、笑相问。 双手接、快速办。 准确指、提醒递。 礼貌别、笑相送。 礼貌别、目相送。
影写版是如何表达阶调层次的？如何通过制版实现的？
建筑工地常以主建筑物地面层的设计地坪为高度的零点，其他部位的高度均相对于地坪而言，称为（）。 相对高程。 标高。 高差。 绝对高程。
服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。 仪容要求。 仪表要求。 仪态要求。 服务流程八步法要求。
张力值的大小对丝网制版的质量有何影响？张力如何测量？
下面是有关超文本的叙述，其中错误的是（）.
