质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足()要求的能力。 顾客需求。 顾客和其他相关方。 规定质量标准和程序。 用户潜在需求。
下列属于客票特殊情况下开账的有()。 改变客票点。 票价变更情况下的开账。 遗失、被盗客票的开账。 逾重行李票的开账。 超售时客票的开账。
当在客运分摊手册中查不到某航段的分摊系数时，应向比例分摊局(IATAprorateagency)查询，查询时需列出的内容有()。 需要分摊系数航段的城市名称和国别。 承运人。 出票日期。 航程中所有已知的承运人。 收票人。
运输场站，也称为交通港站，是位于运输线路上的结点，主要包括()。 航空港。 水港。 汽车站场。 水运航线。 铁路车站。
对于2008年1月撕收的客票乘机联，如果通过国际航协清算所清算，承运航空公司原始开帐时间应不迟于()。 2008年3月。 2008年5月。 2008年7月。 2008年9月。
对于通过国际航协清算所清算的成员，使用的开帐货币可能是()。
