空管通球的目的是（） 新建管线竣工后或投产前进行清除管线内的污水、泥砂、石头、铁器。 用于生产管线的球阀严重内漏无法在生产情况下通球清管。 管线置换空气。 以上都对。
6502电气集中调车信号继电器DXJ受（）控制。 8线。 8线和11线。 9线。 11线。
收球时要控制一定的（），不能敞放，否则球速过快会引起排污管线被污物堵塞，或引起管线跨越及收球设备剧烈震动。 流量。 背压。 压差。 温度。
服务机构设计的服务承诺应当是明确、不含糊、不容易引起误解，这体现了服务承诺设计的（）特征。 A．明确性。 B．利益性。 C．规范性。 D．可靠性。
如果服务机构将中间商视为自己企业的延伸部分，则可能选择的策略是（）。 授权策略。 合作策略。 控制策略。 分离策略。
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。
