题目：基于组织支持感的嘉鑫换热器公司人才离职问题研究

在社会发展的潮流中，企业作为经济发展的一个重要组成部分，多年来一直发挥着至关全局的作用。在“人才主权”的当代社会，企业间的竞争已经演变为人才间的竞争，谁控制了人才，谁就能在竞争中取得先决权。但是目前我国私营企业员工离职率较高，其离职行为很有可能给企业带来不可估量的损失，甚至关系到企业的生死存亡。因此，如何提前预知员工心理动态，预防员工产生离职倾向，已经演变为私营企业人力资源管理所要面临的严峻挑战。

本论文以西方相关研究作为基础，在中国特定的社会背景下，通过理论与实证研究相结合的方法，以组织支持相关理论为基础，以茌平县嘉鑫换热器公司员工为研究对象，从组织的角度通过实证，探讨了员工组织支持感的心理结构以及其对离职倾向产生的影响。论文根据组织支持感及离职倾向相关理论，构建相互间的关系模型并作出假设，并通过对嘉鑫换热器公司的300名员工发放调查问卷采集数据，根据数据分析结果来验证假设。调查问卷主要包括程序公平量表、上级支持量表、组织报酬和工作条件量表以及离职倾向量表等，在此基础上获取数据，通过信度效度分析、描述性分析、单因素分析、相关性分析以及回归分析等方法分析组织支持感前因变量与组织支持感以及离职倾向间的相关关系。实证分析的结果确证了本论文提出的假设模型，得出的主要结果如下：

第一，根据本论文中选取的嘉鑫换热器公司员工样本，通过相关性分析得到结果：组织支持感的前因变量程序公平、上级支持、组织报酬和工作条件对组织支持感有正向预测作用。

第二，通过对组织支持感及其前因变量和员工离职倾向进行相关性分析得到结果：组织支持感的前因变量程序公平、上级支持、组织报酬和工作条件以及组织支持感对员工离职倾向有负向预测作用。

第三，通过对人口统计变量与员工离职倾向之间作用的分析可知，性别、年龄、学历与员工离职倾向之间无显著关系，工龄与员工离职倾向之间呈显著相关关系，即个体因素对员工的离职倾向有一定影响。

第四，根据回归分析法可知：组织支持感在其前因变量程序公平、上级支持、组织报酬和工作条件与员工离职倾向关系之间起着中介作用。即其前因变量程序公平、上级支持、组织报酬和工作条件不仅能对员工离职倾向有直接负向预测作用，还能通过影响组织支持感来对员工的离职倾向造成间接的影响。

通过实证研究，针对导致企业员工产生离职倾向的具体因素，本文给出了相关建议：优化薪资体系，完善工作环境；营造公平的组织环境；加大上级支持力度，重视企业对各部门主管的监管和考核等等，希望能够帮助企业早日摆脱目前的困境。