组织的灾难恢复计划应该：（） 减少恢复时间，降低恢复费用。 增加恢复时间，提高恢复费用。 减少恢复的持续时间，提高恢复费用。 对恢复时间和费用都不影响。
公司能够施加影响的相关方包括（）。 A、供方；。 B、工程合作方；。 C、江汉石油管理局；。 D、其它相关方；。
系统维护包括程序的维护，（）的维护和代码的维护。
程序调试中发现程序错误的方法有（）和（）两种。前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是基本正确，需经过应用，才能得到验证。
装维人员上门服务礼仪的三张王牌是（） A、微笑、语言、仪容仪表。 B、微笑、手势、语言。 C、微笑、手势、动作。 D、语言、动作、仪容仪表。
装维人员在客户上门服务时，以下说法中错误的是（）
