液压油具有一般液体所共有的各种力学性质，如易流动性、惯性、黏性和（）等。 压缩性。 闪点。 燃点。 比热容。
网点负责人应定期对客户经理开展的工作进行管理，对客户经理在开展业务过程中对银行和客户商业秘密的保管要（），避免因为个体行为给银行带来负面的影响和损失。 尽量降低客户经理接触秘密的机会。 无明确要求，一事一议。 要有明确的规定和要求。 根据客户经理业绩适当放宽要求。
凡与铁路货车造修、运用等部门有关的铁路交通事故，铁路局车辆处须提出对事故原因的分析（）意见，上报铁道部主管部门。 定性。 定责。 处理。 整改。
旅游人员为了给旅游者以启示、指点，先让游客去思考去判断、去琢麻，自己不说出答案，这种讲解技巧叫什么导游方法（） 启示联想。 虚实结合。 引而不发。 问答法。
质量改进是质量控制的（）。 替代。 补充。 基础。 一部分。
当某一客户经理精力暂时无法承担现有的客户维护和开拓工作时，网点负责人应采取（）措施。
