[多选] 接听电话的规范礼仪包括（）

A . 转接、代接电话时，不要大声呼叫，应提示对方请稍等
B . 他人不在或正在处理事务不能接电话时，应及时替受话人代接
C . 如果对方不在，而事情不重要或不保密时，可请代接电话者转告
D . 必须在铃响3声内接起，并主动自我介绍

自然界中生物变异的主要来源是（）基因重组。基因突变。染色体变异。环境影响。选择茶具的原则：宜茶、美观、洁净、和谐。分列式写法适用于（）。综合性计划。生产性计划。营销性计划。工作性计划。藤丹胶囊治疗高血压怎么服用（）随便吃。疗程服用。可以长期服用。治疗好了就可以停药。斟茶时，注水量以七分满为宜。接听电话的规范礼仪包括（）

参考答案：