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问题:

[单选] 客户关系管理实施的步骤,主要包括:①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是()。

A . ①②③④⑤⑥
B . ①②③⑤④⑥
C . ①③⑤②④⑥
D . ①②④⑤③⑥

下列关于团体养老保险的说法中,错误的是()。 我国目前团体保险的主要问题之一是总量增长缓慢,占比逐渐下降。 团体养老保险大致可分为传统团体年金、分红团体年金和非传统产品三类。 团体养老保险和企业年金最大的不同在于前者是以签订保单的契约模式经营而后者采取信托模式。 团体保险已经被列入我国“企业年金”范畴,享受税收优惠。 为进一步推进保险资金运用体制的市场化改革,加强和改进保险资金运用比例监管,2014年,中国保监会下发《中国保监会关于加强和改进保险资金运用比例监管的通知》。根据该《通知》规定,保险公司投资资产(不含独立账户资产)主要划分为()。 ①流动性资产 ②固定收益类资产 ③权益类资产 ④不动产类资产 ⑤其他金融资产 ①②③。 ①②③④。 ③④⑤。 ①②③④⑤。 寿险公司在招募大学应届毕业生时可以采用的方法包括()。 ①.直接与学校就业指导中心取得联系 ②.在校园中进行公开的宣讲会 ③.制订并实施实习生计划 ④.组织大学毕业生到公司进行现场参观访问 ①、②、③。 ①、②、④。 ①、③、④。 ①、②、③、④。 2012年年初,人力资源和社会保障部发布了《2012年社会保险基金监督工作要点》,其中明确指出,要开展企业年金集合计划试点,并进一步要求规范企业年金集合计划管理,促进中小企业建立企业年金制度,研究养老金产品管理办法,开发标准化养老产品,提高企业年金基金管理效率。此前,国家出台了《企业年金基金管理办法》(人社部令第11号)、《关于企业年金集合计划试点有关问题的通知》(人社部发[2011]58号)等相关配套制度,促进了集合年金的规范发展。与单一计划相比,集合年金计划有其自身的优势,以下关于其优势的说法不正确的是()。 有效发挥规模效应。 有效降低建立企业年金成本。 利于企业年金计划的持续运营。 更有利于强化监管。 以下关于托管机构从事保险资产托管业务的说法中,错误的是()。 不得违反合同约定将保险资产委托他人托管(境外投资委托境外托管代理人托管除外)。 不得混合管理托管资产和固有资产或者混合管理不同托管账户资金。 不得以托管的保险资产为他人设定担保。 可以将保险资产托管业务与保险产品销售业务挂钩。 客户关系管理实施的步骤,主要包括:①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是()。
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