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一、名词解释

1． 心理分析学理论

【答案】心理分析学理论是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，也是迄今为止历史最悠久、影响最广泛的一种社会工作理论。它认为人的行为是由本能所驱使、由人格结构中的“自我”与“超我”所控制的。不良行为的产生源于由各种本能集合而成的“本我”同“自我”、“超我”之间关系的失衡。社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我、自我与超我之间的平衡，并应用心理分析的基本理论方法来完成这一任务。

2． 儿童福利

【答案】儿童福利是一种社会服务，是要通过家庭、社区、社会组织等多方面的社会行为为所有的儿童，特别是处于困难境地的儿童提供服务，通过家庭建设、社区发展以及社会组织的多种服务，使儿童的困境得到改善，儿童的成长获得必要的条件。

儿童福利有广义和狭义之分:

（1）狭义的儿童福利是指由特定形态的机构向特殊的儿童群体提供的一种特定的服务。服务对象主要指处于不幸境地的儿童，而服务功能则相应地倾向于救助、矫治、扶助等恢复性功能。此类福利具有残补性取向，是一种消极性儿童福利。

（2）广义的儿童福利的服务对象是所有的家庭和儿童，并不单纯局限于处于不利境地、需要帮助的儿童群体。这一类型的儿童福利具有发展取向，是一种制度性的儿童福利。

3． 过程模式

【答案】过程模式，也称发展模式，1965年最先在波上顿大学社会工作学院提出，之后不断发展完善。这种模式的核心是认为小组的发展有可以被清楚表明的阶段，强调时间、过程和发展阶段，以及小组成员与发展的关系。

4． 操作学习

【答案】操作学习就是研究如何通过改变环境（条件）来改变行为，即控制或操作条件，相应地产生一个期望的行为。人作用于环境，而环境又决定人的行为，通过这个过程，行为被改造和改变。如果一种行为被强化，它的出现的频率就会增加，要想得到期望的行为即强化它。强化

可以是正强化，也可以是负强化。

5． 女权主义

【答案】女权主义理论是一种与激进人文主义或马克思主义理论有密切联系的社会工作理论，主要植根于20世纪60-70年代以来的妇女运动。它主要关注女性所受到的压抑，认为女性所遭遇到的许多生活问题都是性别压制的结果，社会工作的目标就是探索并消除社会中由于性别主义所造成的女性痛苦，促使她们有更多的自由，有更大的能力去追求个人的成长与发展。

6． 增能理论

【答案】增能理论则站在人的发展的立场上，认为通过一定的方法残疾人可以在一定程度上恢复他失去的机体的、社会的功能，并有助于他们进入一般的、正常的社会生活。增能小但在于增强其原本丧失的机体功能，而且可以增强他们的生活信心，甚至可以减轻他们对社会的“拖累”。增能理论是以人的发展理论为基础的，关注于人的基本价值的实现。

7． 医疗社会工作

【答案】医疗社会工作，有广义和狭义之分:

（1）狭义的医疗社会工作是指在医院围绕医疗过程而展开的社会工作，它包括对病人的心理援助、提升病人的自助能力、帮助病人寻求社会资源、安排病人的康复计划、为病人提供出院转介等工作。

（2）广义的医疗社会工作是指社会工作者在医疗、卫生、保健机构中运用社会工作专门的知识、方法和技巧，开发和利用社区、社会资源，协助病人及其家属解决与疾病相关的社会因素和心理因素，提高疾病治疗效果，增进人们对疾病的预防、治疗和对健康的保护。

8． 相对贫困

【答案】相对贫困是指相对于社会上其他人群的生活水平而言，有一部分人处于社会生活水准的最下层。因此，相对贫困测量的是社会财富（收入）在不同的社会阶层或群体间的分配问题，它是一个动态的、发展的概念，反映社会收入分配不平等的程度。

二、简答题

9． 中国儿童社会工作有什么特点? 应如何发展?

【答案】（1）中国儿童社会工作的特点主要体现在以下几大方面:

①工作领域不断扩大

改革开放以后，儿童社会工作领域不断扩大，工作内容涉及儿童成长的方方面面，不仅深受儿童欢迎，也获得了很好的社会效益。

②服务性不断增强

随着社会的发展，儿童服务日益成为中国儿童社会工作的重要组成部分。由青年团体创办的资助贫困儿童入学就读的“希望工程”动员了广泛的社会力量，使大批失学儿童得以重返校园。

青少年法律保护咨询机构、未成年人保护机构的相继建立，直接保护了儿童的权益，成为中国儿童社会工作的重要组成部分。

③社会化趋势日益突出

改革开放以后，不仅儿童社会工作者自身的工作方法发生了很大变化，而且吸收了广泛的社会力量加入，民间个人的儿童服务机构如雨后春笋，显不出勃勃生机。有巨大社会影响的“手拉手”互助活动，广泛动员了社会力量。城乡富裕地区和贫困地区、健康少年儿童和残疾少年儿童等全方位的“手拉手”，使儿童教育成为一项社会性工程。社会化已成为中国儿童社会工作的重要发展趋势。

④儿童社会工作在中国不仅有传统，而且为政府高度重视，相信会沿着正确的道路不断发展。

（2）如果需要把现存的更多的儿童行政性工作，转变为更多的专业性的儿童社会工作的话，不妨可以尝试以下的改善:

①立足现有的行政体系，大力扶持非政府组织，利用非政府组织的灵活、高效的运作机制来为更多的儿童提供更多的丰富多彩的专业服务。

②强调在设立具体的儿童服务项目之前，先进行特定的服务对象的需求调查和评估，以使服务更具有针对性和确保资源的更有效的使用。

③对现有的从事儿童工作的人员，尤其是在第一线从事少先队及相关工作的人员进行儿童社会工作的专业培训，让他们把现有的知识和儿童社会工作专业理念、理论以及方法、技巧进行有机的整合，以便能够推动他们更有效地帮助儿童解决困难和问题，更有力地促进儿童的健康成长。

10．简述“青少年”的涵义。

【答案】青少年的涵义主要包括以下内容:

（1）青少年是一个生理特别发展的时期

生理的快速发展是青少年最明显的特征。生理的急剧发展是青少年不同十其他人生阶段或其他人群的最重要的特征。

（2）青少年是一个转折期

青少年是儿童向成人的过渡。

①从生理上，它是从萌芽发育为成人的过渡;

②从心理上，是从不成熟的自我向成熟的自我的过渡;

③从社会上，是从一个生理的人向一个社会的人的关键性过渡。

这一时期发生种种成长问题的几率大大高于其他年龄段的人群。

（3）青少年是一个关键期

正因为青少年是人生发展的重要转折期，因而这一时期的发展对人的一生具有关键性的作用。青少年期对人的影响则是全面的，不仅会影响到个体的生理心理，而且会全面影响其一生，婚姻、家庭甚至下一代。青少年期发生的各种障碍，将直接导致各种心理的、社会的危机。

（4）青少年是一种社会文化现象

青少年作为一个特殊的代群，因为生长发育的特殊性以及在社会生活中的特殊位置，青少年