下列不属于英国四大音乐剧的是（）。 《猫》。 《歌剧魅影》。 《悲惨世界》。 《音乐之声》。
以下体现客户服务互动性特点的是（） 客服代表向客户提供的服务是利用电话为主的各种通信设备完成的，很少有机会与客户直接见面。 大多数的客户服务过程都遵循了一定的规范。 客户服务过程在某种意义上来说很难做到标准化，每次服务带给客户的感知、服务质量都可能存在差异。 提供服务的过程中，客服人员与客户双方都有可能对服务的结果产生影响。
办理上门收款业务的人员，必须坚持做到（） 双人办理，换人复核。 当面清点。 钱帐分管，共同负责。 日清日结，及时入帐。
营销失败受到小挫折时，以下想法不正确的是（） 这客户不了解我们产品。 我要再去熟悉下脚本，试试下一个客户。 我去听听其他同事的经验，看他们怎么和客户说的。 这个产品太难推了，估计很多客户都不会接受。
下列行为中，没有违反未成年人保护法中社会保护的是（）。 剥夺成年人的智力成果。。 向未成学生出租淫秽书刊。。 让未成年学生勤工俭学。。 强迫子女弃学经商。
抵押权登记日期为（）。
