有些出土文物，不了解情况的游客会觉得索然无味。这就需要导游员“点石成金”，采用（），通过生动的解说，激发游客的想象力，达到探寻历史、体悟文化的境界。 特色体验法。 创新立意法。 导入意境法。 知识渗透法。
CRH1A型动车组客室空调系统采用的是分体式空调系统，制冷剂是（）环保型直接膨胀制冷剂。 R407C。 R408C。 R409C。 R410C。
信用卡在现代旅游中发挥了巨大作用，它最早在世界上出现是在（）年。 1900。 1915。 1930。 1935。
CRH1A型动车组客室空调控制系统的核心控制器是（）。 MVB。 VCU。 TCMS。 FPC24。
当今世界上最常见、最普遍的问候礼节，也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是（）。 鞠躬礼。 握手礼。 合掌礼。 招收礼。
旅客误机如要求退票，须支付误机费，一般为客票的（）。
