移动（）可改变目录窗口中目录树窗口的大小。 A、拖动条。 B、动条。 C、分割条。 D、光标。
顾客的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。 向上沟通。 市场调查。 企业目标管理。 组织水平沟通。
“沉默的螺旋”假说的一个重要观点是，传播媒介提示的（）未必是社会上意见公布状况的如实反映。 拟态环境。 社会舆论。 意见环境。 客观现实。
简述十月革命对中国的影响？
计算机中的浮点数用阶码和尾数表示。
燃气锅炉点火前，空气阀的开度应（）燃气阀的开度。
