VOR电台定位，其圆锥效应区的半圆锥角为：（）. 50°。 40°。 45°。 60°。
杜邦工艺停车降负荷操作时应保持各反应釜的液位。（）
以下哪些是运营管理流程所包括的环节？（） A、确定服务水平。 B、基本人员需求测算。 C、岗位分析。 D、成本效益/效率核算。 E、知识优化。
服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么？（） A、提高问题一次性解决率。 B、降低流程运转成本。 C、合理控制授权的风险。 D、安排后台人员的工作。 E、实现资源共享。
金融IC卡电子现金账户属于（）的借记性质账户。 非实名。 不验密。 不挂失。 不计息。
NDB电台定位，其圆锥效应区的半圆锥角为：（）.
