狭义的工程保险包括（）。 建筑工程一切险（及第三者责任险）。 安装工程一切险（及第三者责任险）。 机器损坏险。 人身意外伤害险。 货物运输险。
关于慢性肺心病的病因的描述哪项正确（）. 可由睡眠呼吸暂停综合征导致。 80%～90%由支气管哮喘引起。 最少见的是重症肺结核。 胸廓运动障碍性疾病多见。 肺血管疾病少见。
下列选项中，（）是发生频率最高、交易量最大的一种转让方式。 A.房屋租赁。 B.房地产转让。 C.房地产抵押。 D.房地产买卖。
物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是（）。 物业管理服务沟通人员应该以极大的耐心倾听客户倾诉，让其充分表达甚至宣泄。 在客户表达混乱或语无伦次时，要有礼貌地截住客户谈话，弄清主题和要求，也可以重新组织谈话或转换话题。 无论客户所谈话题与物业管理是否相关，应表示同情但不能轻易表示认同，要审慎对待，不可受到客户的情绪影响。 客户所提问题或投诉，要引起重视，尽快处理。
关于肋膈隐窝的描述不正确的是（） 是胸膜腔的一部分。 由肋胸膜与膈胸膜反折形成。 在深吸气时，肺下缘也不能深入其间。 是胸膜腔位置最低的部分。 其下界在腋中线相交于第8肋。
根据《著作权法》，著作权人以出售方式向公众提供作品复制件的权利称为（）。
