客户忠诚有几种类型以及它们的特征？
数据库营销是什么意思？
对于调节器“正”、“反”作用的定义，如下几种说法中你认为那种才是严格无误（）。 ["A、调节器的输出值随测量值的增加而增加的，为“正”作用，反之为“反”作用。","B、调节器的输出值随偏差值的增加而增加的，为“正”作用，反之为“反”作用。","C、调节器的输出值随正偏差值的增加而增加的，为“正”作用，反之为“反”作用"]
调节器的比例带越大，调节作用（） ["A、越强","B、越弱"]
企业核心竞争力表现在哪些方面？
简述客户满意度的概念。
