为了改变国有商业银行中内部控制制度没有得到有效执行，形同虚设的情况，2002年9月7日，中国人民银行颁布实施了（），对我国商业银行内部控制做了进一步指导和探索。 商业银行控制指引。 商业银行外部控制。 商业银行内部控制指引。 商业银行内部指引。
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营业厅礼仪要求女士身着的长袜是（） A、肤色的。 B、带花纹的。 C、可抽丝的。 D、带网状的。
自我介绍的顺序是（）。 A、姓名、单位、部门、职务。 B、姓名、职务、部门、单位。 C、单位、姓名、部门、职务。 D、姓名、单位、职务、部门。
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对授信集中行业的风险监管中，（）的信贷风险控制及资产质量情况应成为重点检查、监测的领域。
