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问题:

[单选] 服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的()评价。

A . 客观
B . 主观
C . 企业
D . 公正

简述YJl9机组卷烟纸调节导轨的调整方法及要求。 无列检作业的列车,负责将列尾装置主机与列车尾部制动软管连结的人员是()。 车务人员。 机车乘务员。 列检人员。 车辆乘务员。 区分需求定价法一般有以下几种形式()。 A、对不同的客户给予不同的价格。 B、对式样不同的产品给予不同的价格。 C、对不同地点给予相同的价格。 D、对不同的时间给予不的价格。 大副调动交接时应介绍的重点内容有()。Ⅰ.任期内船舶安全生产上发生的问题;Ⅱ.上次坞检时水线以下装置状况;Ⅲ.货舱舱容资料;Ⅳ.船体及甲板部所辖设备存在的主要技术缺陷。 Ⅰ~Ⅳ。 Ⅱ~Ⅳ。 Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ。 Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ。 运统1中的载重栏,整车回送铁路篷布每张按()计算。 50kg。 60kg。 80kg。 100kg。 服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的()评价。
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