北京航空航天大学管理学原理【试题+答案】2005年考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
北京航空航天大学2005年硕士研究生入学考试试题
科目代码712
考试科目:管理学原理
一、概念解释(本题5小题,共20分,每小题各4分)
1、法约尔桥
2、职能职权
3、追踪决策
4、例外原则
5、随机抽样
二、简答题(本题5小题,共40,每小题8分)
1、简述布莱克和穆顿的管理方格论
2、简述哈罗德·孔茨“管理理论丛林”观点
3、简述委员会管理的特点
4、简述理性决策的过程包括哪些步骤,一个人的价值观念对理性决策过程有何影响?
5、谈谈企业文化的形成机制和创新
三、论述题(本题4小题,共60分,每小题15分)
l 、“泰罗是管理思想演进过程中的一个重要时代的领路人”。你如何理解这句话?
2、人们为什么会抗拒组织变革? 结合组织变革思想分析管理者该如何减少这种抗拒?
3、在现代管理活动中,如何理解和评价目标管理?
4、阐述科学研究的程序、社会调查研究的程序,并分析统计调查与实地研究在程序上的差别。
四、案例分析题(本题3小题,共30分,每小题10分)
案例1
杜布瓦知道,明天的董事会将确定公司的组织结构和今天的竞争计划。他现在是装潢用品公司的总经理。该公司的前身是法国的路易斯·莱格兰德和弗里尔公司。公司产品由原来单一的墙纸发展为生产油漆和各种室内装潢用品。
该公司由3个制造分公司组成,每个分公司又都各为一个利润中心,都能独立地进行产品生产和销售。
这3个分公司不仅与外部的竞争者们竞争,而且彼此之间也相互竞争。这3个制造部门的唯一协作实体是董事会。只有在董事会上,各分公司经理才能和杜布瓦以及莱格兰德坐在一起共议大事。莱格兰德是公司创始人的孙子。
在20年前,公司成为公营企业后,实际上一直是由莱格兰德家族经营的。到1990年,公司创立人的一个孙子卖掉了自己的股份,另一个孙子拥有的股份就很有限了。现在两个大型研究所是公司的主要业主,他们聘请了有成就的专业经营者。杜布瓦担任总经理,莱格兰德成了副总经理。
是杜布瓦建立了3个分公司的组织结构,这样的组织结构很奏效。从1991年到1995年,公司的销售额增长了一倍,利润增长了两倍多。但是,在近3年里,多次出现了分公司的自主权与公司的整体利益之间的矛盾,从而使销售额的增长速度减缓了。
针对这种情况,莱格兰德提出了进一步集权的建议。他的观点是,为了占领整个国内装潢用品市场,公司应该有一个总体战略。这意味着把制定计划、产品开发、广告宣传和产品推销等都协调起来。他问道:“在同一条街上,墙纸公司的送货车跟随在油漆公司的送货车后面,给同一家批发商送同一种货,这有什么意义呢? 难道他们不能集中起来互相配合吗? ’’
与莱格兰德相反,3个分公司的经理保持各自的自主权,并以公司的经营成果作为主要理由来为自己辩护。他们指出,是自由竞争使公司强盛起来。在这3个分公司的经理中,仅
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