旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的（）。 有形性因素。 无形性因素。 保证性因素。 移情性因素。
与脑的生理功能关系最密切的脏腑是（）。 心肺肝。 心肝脾。 肺脾肾。 心脾肾。 心肝肾。
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）。 是否具有一定数量和质量的设施设备。 是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务。 服务人员是否具有良好的的工作态度与能力。 是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力。
患儿女，5岁，幼托儿童，因“发热1d，皮疹5h”来诊。患儿1d前出现发热，稍咳，自述咽痛，吞咽时加重，服用感冒冲剂、退热药等；次日发热不退，头痛，不愿进食，面红，发现皮疹。查体：T38.5℃；意识清楚，状态尚好；结膜无充血，咽部充血明显，双侧扁桃体肿大，表面有黄白色脓性分泌物；周身皮肤充血潮红，布满密集的针尖大充血性丘疹，分布均匀；心、肺、腹未见异常。治疗24h后体温基本正常，疗程是（） A.3～5d。 3～7d。 4～6d。 7～10d。 10～14d。 至皮疹消退。 至体温正常。
“水谷气血之海”指的是（）。 冲脉。 小肠。 大肠。 胃。 膀胱。
从本质上来说，旅行社产品属于（）的范畴。
