下列受蒙古文化影响最小的是（） A、蒙古人。 B、色目人。 C、汉人。 D、南人。
正式沟通的优点包括（）。 改善人际关系。 易于保密。 内容广泛。 不够灵活。 真实性欠佳。
违反护理常规造成的缺陷包括（）。 护理人员法律知识缺乏。 药物名称查对失误。 护理记录缺陷。 盲目执行医嘱。 言语不谨慎。
执行医嘱不当造成的缺陷包括（）。 护理人员法律知识缺乏。 药物名称查对失误。 护理记录缺陷。 盲目执行医嘱。 言语不谨慎。
哪项属于有效沟通要求？（） 充分利用反馈机制。 信息传递应尽量减少中间环节。 创造良好的沟通环境。 合理应用非正式沟通。 使用恰当的沟通方式。
护理管理不善造成的缺陷包括（）。
