2012年1月5日，美国总统奥巴马公布了美国新军事战略，高调宣称“战略东移”，霸权形象展现无余。历史上的霸权国家，从古代的罗马帝国，到19世纪的英国，都有一个共同特点：凭借军事力量，辅以行政手段和不平等贸易，直接劫掠其他国家和民族。当代美国与历史上的霸权国家不同主要体现在（）。 凭借强大的科技和军事力量获取最大利益。 依靠掌控国际货币、金融、贸易体系获取最大利益。 凭借庞大的出口贸易获取最大利益。 依靠强大的工业生产能力获取最大利益。
星箭连接与分离采用的连接与分离机构有哪些种类？
简述客户服务的特点。
封闭式问题
什么是三级过滤？为什么要进行三级过滤？
监视顾客是关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（）。
