当前位置:银行客户经理考试题库>对公业务市场营销与客户管理题库

问题:

[多选] 以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有()。

A . A、某行一季度末存款期末余额比年初下降最快的前20大客户
B . B、某行4月底贷款本年日均余额比上月增长最快的前10大客户
C . C、某行6月底存贷比最低的前10大客户
D . D、某行去年底前10大不良贷款客户

CCRM系统中,以下哪些功能可以提供营销线索()。 A、大额变动。 B、活期账户交易明细。 C、产品到期提醒。 D、客户群变动情况。 对古希腊和后来文艺复兴起中介作用以及对东方科学技术文化起交流作用的地区是()。 CCRM系统数据治理工作包括()。 A、根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息。 B、及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系。 C、手工进行客户归并。 D、建立和维护客户群组。 以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有()。 A、客户产品视图。 B、业务分析。 C、大额变动。 D、违约信息。 以下有关客户关系管理说法正确的的有()。 A、客户关系管理是一种营销思想、经营理念和商业策略,而不仅仅是一个管理软件。 B、客户关系管理是企业运用信息技术和网络技术进行营销管理的创新。 C、客户关系管理提倡对客户进行细分和差异化服务。 D、客户关系管理注重专业化销售过程的管理。 以下可以通过CCRM系统业务排名模块得到的数据有()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服