以下负责超级柜台设备签收的是（）。 ["营业网点","一级支行运营管理部门","一级分行运营管理部门","作业中心"]
固体材料中的扩散及影响扩散的诸因素不包括（） ["A.晶体组成的影响","B.化学键的影响","C.结构缺陷的影响","D.以上均正确"]
删除PowerPoint2000对象的方法是：选中该对象，然后按Delete键。
通话中需要客户等待时，在静音前应说出（），征求客户意见。 ["等待提示语","结束等待提示语","致歉语","致谢语"]
超级柜台收费采用的收取方式为（）。 ["柜台缴费","柜员手工代收","系统批量从账户内扣的方式","客户主动缴费"]
机房综合监控系统中，（）用户角色能对用户信息进行设置。
