下列选项中，属于商业银行战略风险来源的有（）。 ["战略目标缺乏整体兼容性","为实现战略目标而制定的经营战略存在缺陷","为实现战略目标所需要的资源匮乏","战略目标已不适于外部政治、经济和社会环境变化","整个战略实施过程的质量难以保证"]
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机，两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题，而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益？（） ["张某只能要求厂家退货","张某可以要求商场退货，对于干洗功能问题由张某承担举证责任","商场主张张某收到货物已经远远超过7天，故张某只能要求修理，不能退货","张某可以要求商场退货，也可以要求厂家退货"]
有关深Ⅱ度烧伤的临床表现，下列错误的是（）。 ["有时在大腿可见树枝状栓塞血管","创面多有小水疱","创面感觉迟钝","如无感觉，3～4周愈合","多有瘢痕增生"]
有关烧伤早期清创的叙述，错误的是（）。 ["中小面积未发生休克者，可立即清创","对有休克或合并伤者，应积极抗休克或治疗合并伤，待病情稳定2～4小时后再清创","在病情允许情况下，尽量进行彻底清创","清创在良好的镇痛下进行","清创可在清洁环境或手术室进行"]
以下关于商业银行声誉风险管理的方法中，正确的有（）。 ["要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程","如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须作出明确、诚恳的解释","及时检测和分析客户投诉的起因、规模、趋势、规律、相关性等特征要素","与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境","通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念"]
简述注册消防工程师职业道德的内涵。
