设X服从参数为λ>0的泊松分布，其方差DX=（） λ。 λ的倒数。 λ的平方。 λ的负数。
交工文件审核的关键点是（） 工程量的核对。 图纸的准确性。 交工文件的装订。 移交清单是否准确。
对管理线考核中供电管理、设备管理、电表管理等的考核属于对（）管理线的考核。 生产管理线。 机电管理线。 综合管理线。 安全管理线。
顾客需要一个这样的专业服务人员（） 谈话专业，话语亲切，使用之前顾客同意的称谓（先生或女士，除非顾客要求使用非正式称呼）。 告知顾客有关维修时间预估的变化。 告知顾客有关维修费用预估的变化。 使用顾客要求的联系方式通知顾客。
3B代码的一般格式中各项的含义是什么？
通过（）均可设置信用卡查询密码。
